Активное слушание - безоценочное, доброе, терпеливое, усердное выслушивание.
ü помогает
понять, оценить и запомнить информацию, полученную от ребенка
Когда
вы слушаете ребенка, обязательно повернитесь к нему лицом и сядьте так, чтобы
ваши с ним глаза находились примерно на одном уровне. Совсем еще малышей можно
посадить на колени или присесть на корточки возле них. Ваша поза и ваша
близость к ребенку - самые сильные сигналы о том, насколько вы готовы его
услышать и понять. Эти сигналы легко читаются детьми любого возраста на уровне
подсознания. Недопустимо общаться, будучи в соседней комнате, занимаясь
параллельно чем-то другим (мытьем посуды, чтением журнала, просмотром
телевизора). В момент диалога ребенок должен видеть и понимать, что ваше
внимание безраздельно принадлежит ему.
Общаясь
с огорченным или обиженным ребенком, не задавайте ему вопросы, а продолжайте
диалог в утвердительной форме, показывая, что вы сразу настроились на одну и ту
же эмоциональную волну. Например, если ребенок говорит, что больше не будет
играть с Таней, неправильно спрашивать, что же случилось. Лучше сказать: «Вижу,
что тебя что-то обидело или задело. Поделись со мной, пожалуйста». То есть в
этом случае родитель сразу обозначает свою позицию: он понимает, что если сын
или дочь отказываются играть с кем-то, то этому есть причина.
Держите
паузу. Тут как в «Театре» - чем больше артист, тем больше пауза. И если ребенок
немного замялся, если он подыскивает слова или собирается с мыслями, не нужно
договаривать за него фразу или предложение, даже если кажется, что все и так
уже ясно. Пауза - это знак уважения к собеседнику, признание за ним права
спокойно и без спешки сформулировать свое мнение, подумать, прежде чем что-то
произнести вслух.
Несловесная поддержка говорящего - контакт в глаза, поза слушания, кивки, выражения согласия: «Угу», «Да-да», «ага», «Это интересно» и т.д.
Уточнение – «Что ты имеешь в виду», «Что значит…?», «Ты хотел сказать, что…», «Правильно ли я понял, что…».
Зеркало чувств — попытка понять, что переживает ребенок (ребенок: «Со мной никто не играет!», взрослый «Тебе грустно и обидно»).
Дословное или почти дословное повторение слов собеседника.
Сопереживание — понимание чувств ребенка «Похоже ты расстроена», «Ты на него обижен».
Перефразирование — повторение сказанного ребенком в более сжатой форме «Ты считаешь…», «Другими словами…», «Ты сказал…»
Применение
метода активного слушания родителями оказывает удивительный эффект: ребенок,
которого не перебивают, а просто внимательно слушают, вдруг обретает
возможность взглянуть на ситуацию под совершенно другим углом, осознать свои
переживания и эмоции, сделать самостоятельные выводы. Но самое главное — будет
знать, что в вашем лице он всегда может рассчитывать на понимание и поддержку.
.jpg)

